При пожертвовании банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в фонд, их обработка полностью защищена и никто, в том числе мы, не может получить ваши персональные и банковские данные.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard -Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Уважаемые Добряки! Информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Для возврата денежных средств, которые ошибочно были переведены в наш фонд, Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в течение 2-х недель от момента перевода средств.

В заявлении необходимо указать следующие данные:

Номер Лицевого счета;
фамилия, имя, отчество (ФИО);
контактная информация (телефон, электронный адрес, почтовый адрес);
данные документа, удостоверяющего личность;
реквизиты банковского счета, а именно:
наименование банка;
р/с;
к/с;
л/с (в каком учреждении);
ИНН;
БИК;
адрес местонахождения банка;
назначение платежа;
дата составления Заявления;
подпись.

Заявление должно быть написано от руки, подписано и передано в офис фонда по почте (лучше заказным письмом). К заявлению необходимо приложить копию документа, удостоверяющего Вашу личность, а именно, основных его страниц, содержащих отметки, такие как: ФИО, адрес регистрации/проживания (в случае наличия в документе соответствующих данных), номер и серию документа, дату выдачи документа, подпись.

Почтовый адрес: 117105 г. Москва, Варшавское шоссе , д.13 стр 2