Хотим поделиться я с вами итогами большого и важного проекта «Юридическая школа просвещения и защиты прав людей с ОВЗ», который мы реализовали при поддержке Фонда Президентских Грантов. За полтора года существования этот проект помог многим узнать о своих правах, а кому-то — отстоять их и получить то, что положено по закону.

Сумма гранта составила 3 808 240 руб.
Что мы сделали на эти деньги:

1. Обновили страницу проекта на сайте фонда, добавили форму для обращений по юридическим вопросам.

2. Провели масштабный опрос нашей целевой аудитории, чтобы понять, какие проблемы наиболее актуальны и требуют решения в юридическом плане. В опросе приняли участие 810 человек из 67 регионов и 150 городов и населенных пунктов. Основной целевой группой в опросе стали семьи с особым ребенком до 18 лет — 589 (73,4%).

Основные проблемы, которые удалось определить с помощью опроса:
— жилье, земельные участки, льготная ипотека;
— проблемы, связанные с образованием;
— оформление пособий и выплат;
— получение ТСР и установка пандусов;
— бюрократия, некомпетентность специалистов.

4. Создали отдельный портал юридической школы «Точка опоры», где разместили полезные материалы, записи вебинаров и шаблоны документов для общего пользования, а также форму для обращений.

6. Сделали карточки с медиа «Такие дела» на одну из самых актуальных проблем — выплата алиментов.

7. Провели повторный опрос по обратной связи. В нём приняли участие 100 человек из 30 регионов. Среди них — взрослые с инвалидностью и законные представители детей с ОВЗ, которые обращались к нам за помощью с марта 2023 г. по январь 2024 г.
По результатам опроса:
— 88% опрошенных считают предоставленную юристами информацию полезной.
— вопросы 70-ти % отвечавших были решены полностью, или частично/находятся в процессе решения (например, ожидается суд, решение суда или ответ по обращению в инстанции).
— Средняя оценка работы специалистов команды юридической школы 8,5 из 10.
— 96% опрошенных будут рекомендовать наш проект.

8. Выпустили методическое издание «Юридические основания и правоприменительная практика по делам о защите прав людей с инвалидностью и ОВЗ» тиражом 1100 экземпляров. Разместили электронную версию на портале «Точка опоры» и на странице проекта на сайте клуба добряков. Напечатанную версию распространили в фонды, родительские клубы, подопечным через отделения и лично.

9. Провели онлайн круглый стол «Юридическая теория и практика по делам о защите прав людей с ОВЗ» для специалистов, родителей особых детей и взрослых с инвалидностью. На нём подвели предварительные итоги проекта, обсудили актуальные аспекты практики защиты прав людей с ОВЗ с приглашенными экспертами из медиа, НКО разного профиля, государственных и общественных организаций. Участниками мероприятия стали представители партнерских организаций, волонтеры и сами подопечные, всего 94 человека.

10. Пять юристов консультировали на протяжении всего проекта. Совокупное количество всех обращений — 913, а вместе с повторными — 1167. Всего за проект отработано 2430 консультативных часов.

11. Юристы подготовили и отправили 26 тематических рассылок на наиболее актуальные темы.

12. Провели 22 вебинара с участием 23 специалистов. Участниками вебинаров стали 519 человек.

13. Благодаря разнонаправленной работе команды юристов в жизни наших подопечных происходили изменения на разных уровнях:
— когнитивном: получение новой/актуализация уже имеющейся информации социально-правового характера, повышение юридической грамотности, понимание порядка действий для решения своих вопросов, формирование юридических знаний;
— эмоциональном: получение отклика от других людей, специалистов, ощущение поддержки, появление намерения решать свой вопрос, повышение мотивации, повышение уверенности в себе и своих действиях, ясность и понимание по имеющимся вопросам/трудностям, удовлетворенность после решения вопроса;
— действенном: осуществление конкретных действий, способствующих разрешению трудностей, споров, тяжелых ситуаций (подача/отправка заявлений или обращений в инстанции, подача исков, привлечение внешних ресурсов в помощь и др.)
Большинство подопечных и в проведенном опросе, и в индивидуальной обратной связи, говорили о том, что кому-то совместные усилия позволили как минимум запустить процесс и сдвинуть дело с мертвой точки, некоторым — частично решить вопрос (насколько это было возможно в сложившихся обстоятельствах) или полностью преодолеть трудность/решить вопрос. Это наглядно демонстрируют положительные кейсы юристов фонда, а также результаты опроса подопечных (смогли получить лекарство или ТСР, которое ранее не предоставляли, внести изменения в ИПРА, установить пандус или получить парковочное место, оформить пособие или компенсацию, решить вопрос с образовательным учреждением, запустить бракоразводный процесс или процесс раздела имущества с учетом прав ребенка с инвалидностью, установить через суд желаемый размер алиментов и многое другое). Все это позволило улучшить жизнь наших подопечныхх, сделать ее легче и комфортнее, благодаря тому, что их права защищены и льготы предоставлены.

14. Еще одним результатом стала инициация внесения правок/ разработка регламентов в рамках местного законодательства в некоторых регионах/населенных пунктах. Так, в городе Дубна Московской области местными властями был разработан порядок предоставления/замены питания школьникам с ОВЗ, которым не подходит стандартный рацион. Теперь таким детям будут выдавать спецнабор продуктов, которые разрешены ребенку.

Результаты очень впечатляющие! Огромное спасибо всем, кто работал над этим проектом и менял судьбы людей к лучшему.

И, конечно, Фонду Президентских Грантов за доверие и поддержку.